关于馆内设施

酒店是否有停车场？

酒店未设停车场。建议搭乘公共交通前往酒店。

酒店馆内是否可以连接互联网？

所有客房及馆内均提供免费Wi-Fi。办理入住时将为您提供连接密码。

酒店是否有大浴场？

酒店未设大浴场。

茶苑提供哪些服务？

1楼“Ichie Lounge”提供抹茶、咖啡等饮品。“Machigokoro Map”不仅荟萃珍藏信息，同时还提供银座之“粹”体验项目。敬请在珠联璧合的和洋之粹空间，尽享自由时光。

非住宿宾客能否使用茶苑？

除住宿宾客外，非住宿宾客亦可在1楼“Ichie Lounge”享受饮品服务（收费）。满足会面、商谈、休闲之需。

露天贵宾厅提供哪些服务？

12楼“露天贵宾厅”仅限住宿宾客使用，开放的屋顶空间，让您在饱览银座美景的同时，尽享身心的放松。根据住宿预约情况，可能会被包租。详情敬请咨询。

酒店是否有吸烟处？

馆内划分吸烟区，吸烟处位于酒店12楼。

是否有无障碍洗手间？

我们在酒店一楼设有无障碍洗手间。

关于服务

办理入住及退房的时间？

入住为15:00起，退房为11:00前。如需提早入住、延时退房，敬请联系酒店。

在办理入住前及退房后可否寄存行李？

前台提供行李寄存服务。如有需要，敬请告知工作人员。请务必自行保管护照等贵重物品。

是否支持信用卡付款？

支持各类信用卡及二维码付款。
VISA/JCB/Master Card/Diners/
AMERICAN EXPRESS/
银联卡/
MUFGCARD/DC/UFJ Card/
NICOS/
Discover/支付宝/微信支付
PayPay/乐天Pay/d支付

是否需要支付取消费？

以下情况将收取相应取消费。 未住宿：100%、当天：100%、前一天：100%

关于客房

与家人同行，最多可接受多少人住宿？

连通2人客房（行政套房）与隔壁双床房，最多可容纳4人住宿。详情敬请咨询。

关于酒店周边环境

酒店附近是否有便利店？

酒店步行约1分钟处有全家便利店与罗森便利店。