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  • 個人情報の取り扱いについて

  • 弊社で取り扱うお客様の個人情報(個人に関する情報であって、個人が識別可能なものをいいます。)を保護するため、以下の取り組みをいたします。

  • 1.個人情報の取扱事業者および利用目的について

  • 株式会社アゴーラ・ホスピタリティーズおよび株式会社アゴーラ・ホスピタリティーズが指定するアゴーラ・ホテルアライアンスに加盟する会社(以下「当社及びアライアンス」という)は、取得した個人情報を以下の目的に使用いたします。ただし、関係法令により利用が認められる場合はこの限りではありません。
    ・当社及びアライアンスは、各会員組織における会員情報の管理及び会員に対して行うサービス等のために利用いたします。 ・取引等に関連して行う案内・確認等の為の連絡、商品の発送、代金の支払い・精算、その他関連する事項に利用いたします。 ・当社及びアライアンスの経営・営業、ならびに提携先の営業に関する案内・広告・宣伝・アンケート等を目的に、電話、ファクシミリ、郵便、宅配便、電子メール、その他の手段により本人に告知・送付する為に利用する場合があります。 ・当社及びアライアンスが所有または営業する敷地及び建物内に、正当な権限により出店または入居する当社以外の事業者が経営するレストラン、店舗、窓口及び事務所等(以下、テナント等という)に関する告知・送付の為に利用する事があります。 ・当社及びアライアンスならびに提携先の施設・商品サービス等の利用状況の把握及び改善、開発に役立てるために統計・分析に利用する場合があります。 ・その他(上記以外のサービスにおいて、お客様の個人情報を取得する場合には、その目的、内容、個人情報の取り扱いを明確にご案内いたします。)個人情報の第三者提供について当社は、取得した個人情報を第三者に提供することがあります。個人情報の提供は必要最小限とします。

  • 2.共同利用の範囲と目的

  • (1)共同利用する者の範囲 (ア)株式会社アゴーラ・ホスピタリティーズ及び株式会社アゴーラ・ホスピタリティーズが指定するアゴーラ・ホテルアライアンスに加盟する会社。 (2)利用目的 (ア)アゴーラ・ホテルアライアンス加盟各社が提供する宿泊サービス等に関するご利用、お客様からのお問合せへの対応、及び対応記録の保管。 (イ)その他、アゴーラ・ホテルアライアンス加盟会社において、宿泊サービス等のご案内や、製品・サービスの品質向上等の目的で、アンケートのご依頼をさせていただくことがあります。 (3)共同利用する個人データの項目 お客様が株式会社アゴーラ・ホスピタリティーズ及びアゴーラ・ホテルアライアンスに加盟する会社のいずれかにお問い合わせいただいた際、アゴーラ・ホテルアライアンス加盟各社が提供する宿泊サービスのご利用及びそのご利用に関するお客様からのお問合せへの対応、ならびに対応記録の保管のためにお伺いした氏名・住所・電話番号その他の個人データ。

  • 3.個人情報の委託について

  • 当社は、利用目的の範囲内において、取得した個人情報の取扱いを委託することがあります。

  • 4.個人情報の開示等について

  • 取得した個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用又は提供の停止の求めがあった場合には、速やかに対応します。

  • 5.個人情報の任意性

  • ご同意いただけない場合は利用目的に掲げてある業務に支障が発生する場合があります。

  • 6.個人情報保護管理者及び問合せ先

  • 個人情報保護管理者:佐藤暢樹
    個人情報に関する問合せ窓口:株式会社株式会社アゴーラ・ホスピタリティーズ
    所在地:〒105-0001 東京都港区虎ノ門五丁目2番6号
    電話:03-3436-1860